Questa sezione è in continuo aggiornamento. Se non trovi le informazioni che cerchi, contattaci!

Sul sito è possibile acquistare risorse cartacee, come quadri già stampati e prodotti fisici?

Al momento no. Tutte le risorse vendute sono in formato digitale: questo significa che dopo l’acquisto dovrai effettuare il download e pensare tu alla stampa del file. Nel caso delle stampe murali ti consigliamo una stampa fotografica di alta qualità, il prezzo si aggira sui due dollari per un formato A3.

Perché vendete solo prodotti digitali?

Ci limitiamo a vendere prodotti digitali per offrire un servizio più economico (risparmiando su spese di spedizione e di stampa possiamo vendere prodotti a 4-5 dollari) ed immediato: subito dopo l’acquisto potrai scaricare il file che ti serve e stamparlo anche dalla stampante di casa. Questo rende i nostri prodotti perfetti per un regalo dell’ultimo minuto o per avere centinaia di attività da proporre ai tuoi bambini a portata di.. click!

Che tipo di stampa consigliate?

Per gli activity book in formato a4 una qualsiasi stampante può andare bene: i bambini devono colorare, tagliare, pasticciare, perciò non è necessaria una qualità professionale. Per i giochi da tavolo e le attività che vuoi proteggere dall’usura consigliamo di far plastificare le stampe, per i quadri consigliamo invece una stampa fotografica di qualità, il prezzo è accessibile (1-2 dollari).

Dopo aver effettuato il pagamento, quanto tempo dovrò attendere prima di ricevere la risorsa?

La ricezione del file è immediata. Subito dopo il pagamento nella tua area personale potrai scaricare il file e salvarlo nel tuo computer.

Se non sono soddisfatto del prodotto, posso ottenere un rimborso?

Vista la natura digitale dei nostri prodotti e il prezzo degli stessi non è possibile chiedere un rimborso. Tuttavia, se il prodotto avesse un errore o necessitasse di un miglioramento, puoi contattarci e farci sapere che cosa non va: per noi è importante la soddisfazione dei nostri clienti, perciò cercheremo se possibile di venire incontro alle tue esigenze 🙂

Posso utilizzare i prodotti per progetti commerciali?

Al momento non è possibile utilizzare i nostri prodotti per progetti commerciali: se vuoi stampare uno dei nostri quadri per regalarlo ad un’amica puoi farlo, se vuoi farne 100 stampe da rivendere no. Per qualsiasi dubbio ti consigliamo di contattarci (link pagina contatti) cosi da valutare insieme caso per caso che tipo di licenza può servire alle tue esigenze.

Quanti prodotti nuovi metterete ogni mese?

Non abbiamo un quantitativo fisso, poiché dipende dalla complessità dei prodotti che stiamo progettando e disegnando. Una risorsa didattica più complessa (come i supporti della linea Montessori) richiede più tempo e lavoro di una semplice stampa murale. In linea di massima possiamo garantire almeno 3-4 nuovi activity book, 5 stampe e un gioco al mese, ma stiamo ampliando il team degli illustratori perciò questi numeri potrebbero aumentare sensibilmente nell’arco di poco tempo 🙂

Che valore ha un credito? Come funziona il sistema dei crediti?

Un credito non ha un valore fisso (e non corrisponde ad un euro, come erroneamente si può pensare). Assegniamo un valore in crediti ad ogni nostro prodotto, che varia sulla base della complessità dello stesso: le stampe hanno il valore di un credito, i kit compleanno (che includono molte risorse) valgono sei crediti. Con la sottoscrizione al club (mensile o annuale) avrai a disposizione un certo quantitativo di crediti che potrai utilizzare per scaricare le risorse. Quando effettuerai il download di una risorsa per la prima volta i crediti richiesti per quel prodotto verranno scalati dalla tua soglia. Dopodiché potrai scaricarla una seconda o una terza volta senza pagare nuovamente 😀

Come si utilizzano le risorse? Devo portarle in tipografia per poterle stampare e plastificare?

Non è necessario portarle in tipografia! La maggior parte delle nostre risorse è in formato A4, questo significa che puoi stamparle con qualsiasi stampante di uso comune. Consigliamo di stamparle su carta più spessa di quella classica, ma solo perchè è più resistente e i bambini la preferiscono (è più facile da ritagliare, per esempio), ma non è certo un obbligo!

Per le risorse in formato A3 (alcuni quadretti o i tabelloni di alcuni giochi), se non avete una stampante che stampa in questo formato potete portarli in una tipografia, ma i costi sono comunque davvero economici, noi abbiamo stampato diversi quadri al costo di 1,50€ l’uno!

Per quanto riguarda la plastificatrice, la maggior parte degli activity book e delle attività è progettata per essere colorata, tagliata, incollata e pasticciata senza pietà, perciò non è necessario plastificarle. Solo nel caso dei giochi da tavola come Blah! O le carte inventa storie, per esempio, consigliamo di plastificare affinché i giochi non si rovinino con il tempo e con l’utilizzo. Grazie allo strato di plastica le attività diventano “immortali”, il nostro gioco Blah sopravvive da tre anni ormai in condizioni perfette nonostante le centinaia sfide appassionate 😉

Una plastificatrice formato A4/A3 costa in ogni caso meno di 30 euro e può essere un buon investimento (non hai idea di quante cose è possibile plastificare!)

Mi piace l’idea ma mi frena il pensiero dello spreco della carta. Che ne pensate?

Una buona parte delle nostre attività non è progettata per essere “usa e getta”: consigliamo infatti di plastificare i giochi da tavolo e le carte da gioco per renderle più resistenti. In questo modo anche dopo anni si conservano perfettamente, come qualsiasi gioco acquistato in negozio! Se gli activity book vengono stampati su carta riciclata e gettati nel cassonetto della carta una volta conclusa l’attività, ecco che il gioco diventa eco-sostenibile al 100%. La carta riciclata è anche molto economica: al costo di 27 euro è possibile comprare su amazon una scatola contenente 2500 fogli: anni e anni e anni di attività creative stampate! Il risparmio economico è davvero notevole, ad esempio: il gioco Blah! “originale” è venduto a 30 euro e da noi, stampato e plastificato, te ne costa al massimo 5.

Ho trovato molte attività creative e didattiche gratuite online. Perchè dovrei pagare per avere qualcosa che posso trovare gratis?

Anche io all’inizio utilizzavo solo risorse gratuite che trovavo online, ed è stata proprio l’impossibilità di trovare attività sempre nuove e di buona qualità a darmi la spinta di creare Kiwee. Online puoi trovare per lo più pagine da colorare e qualche gioco semplice e poco illustrato, ma se cerchi qualcosa di più elaborato devi per forza investire. Alcuni marketplace offrono  activity book e stampe decorative simili alle nostre, ad un prezzo che varia dai 5 ai 10€ per ogni file. Noi siamo i primi e gli unici ad offrire la formula di sottoscrizione annuale.

Questa piccola fee, che ti da diritto a 365 giorni di risorse di alta qualità, serve proprio a coprire i costi delle illustratrici professioniste che lavorano per Kiwee e degli esperti che ci aiutano a progettare attività mirate e che siano didattiche oltre che divertenti.

Voglio regalare l’abbonamento per Natale, come posso farlo in modo carino?

Dopo aver sottoscritto l’abbonamento al club, inviaci una e-mail e richiedi la cartolina speciale di regalo. Ti invieremo una cartolina illustrata stampabile davvero simpatica 🙂 dovrai solo stamparla e metterla in una busta.

Perchè i prodotti personalizzati non sono inclusi nell’iscrizione al club?

I prodotti personalizzati richiedono tempo, attenzione e cura dei dettagli da parte dei nostri illustratori, per questo crediamo che abbiano un valore più alto che non può essere incluso nella sottoscrizione al club.